Truva Network Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 30/05/2026

İşbu Gizlilik Politikası (“Politika”), Truva Network bünyesinde sunulan oyun sunucuları, internet siteleri, mobil ve masaüstü uygulamalar dahil olmak üzere tüm dijital hizmetlerin (“Hizmetler”) kullanımı sırasında, kullanıcılarımıza ait kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Truva Network, kullanıcı gizliliğine son derece önem vermekte ve kişisel verilerin güvenliğini yasal mevzuatlara uygun olarak sağlamaktadır.

Bölüm 1: Toplanan Veriler

1.1 Kullanıcı Tarafından Doğrudan Sağlanan Bilgiler: Hizmetlerimizden yararlanırken kendi rızanızla doğrudan bizimle paylaştığınız verilerdir:

    • Hesap oluşturma esnasında paylaşılan e-posta adresi ve oyun içi kullanıcı adı (rumuz).

    • Güvenli oturum açma süreçleri için kullanılan giriş bilgileri ve IP adresleri.

    • Oyun içi satın alımların (VIP vb.) gerçekleştirilebilmesi amacıyla ad-soyad, telefon numarası ve ödeme işleminin takibi için ödeme aracısı tarafından bize iletilen temel işlem detayları.

    • Destek sistemi (Destek Talepleri / Ticket) üzerinden yetkililerimize ilettiğiniz hesap detayları ve talepleriniz.

1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Hizmetlerimizi kullandığınız süre boyunca, sunucu güvenliği ve oyun içi düzeni sağlamak amacıyla otomatik olarak kaydedilen teknik verilerdir:

    • Sunucu içi aktiviteleriniz, giriş-çıkış zaman damgalarınız, oyun içi loglarınız (komut ve sohbet geçmişi).

Bölüm 2: Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel ve teknik verileriniz, Truva Network hizmetlerinin kesintisiz ve güvenli bir şekilde sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki kanallar üzerinden toplanmaktadır:

    • Web sitelerimiz üzerinde kullanılan çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojileri aracılığıyla.

    • Oyun istemcilerimiz, sunucu yazılımlarımız ve bağlantı arayüzlerimiz aracılığıyla otomatik olarak.

    • İletişim formları, destek panelleri ve kayıt sayfaları aracılığıyla doğrudan kullanıcı girişiyle.

Bölüm 3: Verilerin İşlenme Amaçları ve Paylaşımı

3.1 Hukuki Gerekçeler: Toplanan verileriniz; Hizmet Şartları'nın ve Kullanıcı Sözleşmesi'nin ifa edilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Truva Network'ün meşru menfaatlerinin korunması veya açık rızanızın bulunduğu durumlar kapsamında hukuka uygun olarak işlenmektedir.

3.2 Kullanım Amaçları: Verileriniz; hizmetlerimizin sunulması, hataların giderilmesi, altyapı güvenliğinin sağlanması, hile ve kötüye kullanımın engellenmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve gerekli durumlarda sizinle iletişim kurulması amacıyla kullanılmaktadır.

3.3 Veri Paylaşımı: Truva Network, kullanıcıların kişisel ve iletişim bilgilerini, kullanıcının açık rızası olmaksızın bağımsız üçüncü şahıslara veya kurumlara satmaz, kiralamaz ve paylaşmaz. Ancak yasal zorunluluklar, mahkeme kararları veya adli mercilerin resmi talepleri doğrultusunda veriler yasal kurumlarla paylaşılabilecektir.

3.4 İletişim ve Sohbet Denetimi: Oyun içi düzenin, topluluk kurallarının ve genel ahlakın korunması amacıyla; oyun içi genel sohbet kanalları ve oyuncu hareketleri, otomatik filtreleme sistemleri veya yetkilendirilmiş personellerimiz tarafından denetlenebilir. Bu denetimler, kötüye kullanımı ve kurallara aykırı davranışları önlemek adına meşru menfaatimiz kapsamında gerçekleştirilmektedir.

Bölüm 4: Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri

Hizmetlerimiz dahilinde, kullanıcı deneyimini zenginleştirmek veya ödeme işlemlerini gerçekleştirmek adına üçüncü taraf servislerin (ödeme aracı kuruluşları, reklam ortakları vb.) entegrasyonlarına izin verilmektedir. Bu dış bağlantıların ve servislerin kendi gizlilik politikaları bulunmakta olup, Truva Network bu servislerin veri işleme faaliyetlerinden veya gizlilik taahhütlerinden sorumlu tutulamaz. Kullanıcıların ilgili üçüncü tarafların politikalarını incelemesi önerilir.

İŞBU GİZLİLİK POLİTİKASINI OKUDUĞUNUZU, ANLADIĞINIZI VE TRUVA NETWORK HİZMETLERİNİ KULLANMAYA DEVAM EDEREK BU ŞARTLARI KABUL ETTİĞİNİZİ BEYAN EDERSİNİZ.